SHOPPING GUIDE

支払い回数：1回払い、2回払い、3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、12回払い、15回払い、18回払い、20回払い、24回払い、リボ払い

※当サイトは3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しています。本人認証時にワンタイムパスワード等の入力を求められた場合は、画面の案内に沿って手続きを進めてください。

（（後払いは当日出荷対象外）
後払い手数料：310円
●請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。
●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。
（当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●ご利用限度額：累計残高で100,000円（税込）迄（他店舗含む）

日本郵便　※現金決済のみ
手数料：330円(税込)

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

消費税率：10.0％
※1商品ごとに消費税を計算します。
※商品価格は税込表示となります。

【業者】日本郵便
【備考】全国一律600円(税込)[ゆうパック]
１配送先のご注文合計が8,000円(税込)以上で送料無料
◆およそ各々確認より翌日～5営業日程度で発送を行います。
◆到着希望日時は可能な限りお受けいたします。（予約商品は曜日指定のみお受け致します）
◆平日昼12時までのご購入で通常は当日出荷となります。（後払いは当日出荷対象外です）

◆当店から直接の海外発送はしておりませんが、お客様にて 「転送コム」のサービスを利用して海外発送していただけます。
詳細は 「転送コム」のWEBサイトよりご確認下さい。

◇Although we do not ship directly overseas from our shop, you can ship overseas using the service of " "tenso.com"" by the customer. For details, please check from " "tenso.com"" web site.

会員登録をしていただきますと、お買い物いただく商品の価格に応じて、ポイントが付与されます。

◆商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
◆ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます
・可能な限り全て利用する：　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する：　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

最新のポイント獲得時より1年間。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

付与されたポイントは、購入日から3日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

◆ご連絡は商品受け取り後、５日を目途にご連絡ください。
受け取り時に必ず商品のご確認の上、 お問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでご連絡ください。
コンシェルジュデスク担当者より、追ってご連絡させていただきます。
◆下記の場合、交換・返品はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・商品受け取り後５日以上経過している商品
・指定期間を過ぎてからの当店へ到着
・ご着用済みのもの
・ピアス・イヤリング（イヤカフ）は試着および着用後のお客様都合による返品・交換
・納品時の商品ラベル、タグ、袋、付属品をなくされた商品
・お客様のもとで商品にニオイ（香水・化粧・タバコなど）が付着した商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング（洗濯）等を施された商品
◆ご交換の送料・手数料の扱いは理由によって異なります。
・サイズ交換、色交換、お客様都合による交換→往復送料お客様ご負担
※金額はお客様により異なりますのでお問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでお問合せ下さい。
◆ 返品の際の送料・手数料
ご返品の際は送料・手数料はご返金対象外となりますのでご了承くださいませ。
◆後払いの返品について
返品手数料910円のお振込みが必要です。（送料600円・請求書発行手数料310円）
※お振込み口座はご返品連絡の際にご案内いたします。
※お振込み手数料はお客様負担となります。
◆返金額をポイントとして付与可能
返金額をポイントとして付与させていただきます。
【ポイントで付与】の場合は、送料・手数料差し引きいたしません。
※【ポイントで付与】は会員登録されている場合のみ可能。
◆配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
(発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)
◆お客様都合でのご返品の場合、送料無料条件金額8,000円(税込)未満となった場合には、初回発送時に無料となりました送料を差し引いた額のご返金となります。

※その他のケースはお問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでお問い合わせください。
※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。

◆初期不良がある場合は商品受け取り後、７日を目途にお問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでご連絡ください。 コンシェルジュデスク担当者より、追って連絡させていただきます。
◆初期不良品の場合、交換または返品対応となります。
◆下記の場合、交換、返品はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・ご着用済みのもの
・お客様のもとで商品にニオイ（香水・化粧・タバコなど）が付着した商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング（洗濯）等を施された商品
◆配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
(発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)
※その他のケースはお問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでお問い合わせください。

＜返送先＞
※ご返送前に、必ずお問い合わせフォーム、または、support@justjoy.jpまでメールにてご連絡ください。

株式会社ネバーセイネバー
JUST JOY　返品・交換係
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　　　JUST JOY　返品・交換係
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